Доставка та оплата

1. Доставка
2. Оплата замовлень
3. Гарантії
4. Повернення

Ми пропонуємо декілька зручних способів доставки вашого замовлення:

1. Доставка транспортними компаніями:

• До відділення транспортної компанії («Нова Пошта», «Укрпошта», «МістЕкспрес»), яке ви вкажете під час оформлення замовлення.
• Кур’єром за вказаною вами адресою.

1. Самовивіз із нашого магазину.

• Ви можете самостійно забрати замовлення з нашого магазину в зручний для вас час.

Терміни доставки:

Доставка займає від 3 до 7 робочих днів залежно від транспортної компанії.

Важлива інформація:

• У разі вибору безготівкового способу оплати відправлення посилки здійснюється після надходження коштів на наш рахунок.
• Номер ТТН надається одразу після відправлення замовлення. Це дозволяє вам відстежувати посилку.
• Термін зберігання посилки у відділенні транспортної компанії становить 5 днів. Після цього товар повертається на склад.

Доставка оптових замовлень:

Ми здійснюємо безкоштовну доставку для оптових клієнтів інтернет-магазину меблевої фурнітури.

Для мешканців Харкова:

Якщо вас цікавить доставка по Харкову, будь ласка, зв’яжіться з нашим менеджером за телефоном, вказаним у розділі «Контакти», для отримання детальної інформації.

Ми робимо все, щоб доставка була швидкою та зручною для вас!

Ми пропонуємо два зручних способи оплати вашого замовлення:

1. Оплата готівкою

Цей спосіб доступний при самовивозі замовлення з нашого магазину. Оплатити товар можна при отриманні на місці.

2. Оплата на розрахунковий рахунок

• Після оформлення замовлення на вашу електронну пошту буде надіслано лист із реквізитами для оплати.
• Оплатити можна в касі будь-якого банку або переказати кошти з особистого рахунку.
• Надходження коштів на наш рахунок займає до 3 робочих днів.

Важлива інформація:

• Відправлення замовлення здійснюється одразу після надходження коштів.
• Обирайте зручний для вас спосіб оплати та насолоджуйтесь безпечними покупками в Fill&Sin!

Ми в Fill&Sin дбаємо про те, щоб ваші покупки були безпечними та комфортними. Наші гарантії:

1. Компетентні консультації. Наші менеджери завжди готові допомогти з вибором і відповісти на будь-які запитання.
2. Безпечна оплата. Усі транзакції захищені, а особисті дані клієнтів — у безпеці.
3. Підтримка на всіх етапах. Ми супроводжуємо клієнта від оформлення замовлення до отримання товару.
4. Повернення товарів. Ви можете повернути товар протягом 14 днів відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
5. Якість продукції. Ми постачаємо лише якісні товари, які відповідають заявленим характеристикам.
6. Достовірна інформація. Усі описи та фотографії на сайті повністю відповідають реальності.

Fill&Sin — це ваш надійний партнер, якому можна довіряти!

Ми прагнемо забезпечити комфорт і впевненість наших клієнтів, тому повернення товарів здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

Умови повернення:

• Термін повернення. Ви можете повернути товар протягом 14 днів із моменту отримання замовлення.
• Стан товару. Поверненню підлягають товари, які не використовувалися. Важливо зберегти товарний вигляд, етикетки, ярлики, споживчі властивості та оригінальну упаковку.

Як оформити повернення:

• Зв’яжіться з нами. Зателефонуйте нашому менеджеру, і ми надамо всю необхідну інформацію для відправлення посилки (ПІБ отримувача, адресу та контактний телефон).
• Підготуйте товар. Запакуйте товар у його оригінальну упаковку без пошкоджень та заповніть заяву на повернення.

Додаткова інформація:

• Повернення товарів належної якості. Витрати на пересилання покриває клієнт.
• Повернення товарів із дефектами. У цьому випадку витрати на пересилання бере на себе компанія.

Після надходження товару на наш склад кошти будуть повернуті протягом 10 робочих днів.

Fill&Sin гарантує зручність та прозорість процедури повернення!